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Aucun frais d'installationVersements J+1 inclusConformité PCI DSSChiffrement AES-256
Par défaut
Starter
Pour toutes les entreprises
5,9%
+ 0,30€ par transaction
10% de réserve glissante
- Traitement des paiements international
- 135+ devises supportées
- Protection anti-fraude IA
- Conformité fiscale automatisée
- Tableau de bord & analytique
- Support par email
Recommandé
Professionnel
Tarifs négociés selon le volume
Sur mesure
Réserve ajustable
- Tout du plan Starter
- Taux réduits selon le volume
- Support prioritaire
- Configuration personnalisée
- Accès API complet
- Account manager dédié
Entreprise
Pour les grandes organisations
Sur mesure
Conditions négociées
- Tout du plan Professionnel
- Volume illimité
- Solution en marque blanche
- Support dédié 24/7
- Intégrations personnalisées
- Garantie SLA
Comparez les plans
| Fonctionnalité | Starter | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Frais par transaction | 5,9% + 0,30€ | Sur mesure | Sur mesure |
| Réserve glissante | 10% | Ajustable | Sur mesure |
| Versements | J+1 | J+1 | J+0 possible |
| Devises supportées | 135+ | 135+ | 135+ |
| Anti-fraude IA | |||
| Support | Prioritaire | Dédié 24/7 | |
| Account manager | — | ||
| API complète | — | ||
| White-label | — | — | |
| SLA garanti | — | — |
Questions fréquentes
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Nos tarifs sont 100% transparents : un pourcentage sur les transactions + un montant fixe. Aucun frais d’installation, de mensualité ou de retrait.
Comment fonctionne la réserve glissante ?
Nous retenons 10% de chaque transaction pendant 90 jours pour couvrir les éventuels chargebacks et retours. Au-delà, le montant est automatiquement libéré.
Qui est responsable des chargebacks ?
Shinpay assume la responsabilité des chargebacks et des soldes négatifs. C’est ce qui justifie notre commission inclusive.
Quelles boutiques sont compatibles ?
Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop et toute boutique acceptant les redirections de checkout via DNS.
Combien de temps prend l’onboarding ?
Après validation manuelle de votre dossier (sous 24h), comptez 10 minutes pour finaliser et 30 minutes pour configurer votre checkout.
Puis-je changer de plan plus tard ?
Bien sûr. Vous pouvez upgrade ou downgrade à tout moment, sans pénalité, depuis votre dashboard.